五一民宿退单潮 什么情况?事情经过是什么样的? 每日热门
原标题:五一临近,有民宿逼游客退单,媒体评民宿退单:别让消费者骂娘!随着五一临近,有关旅游预订的投诉日渐增多一位网友称:在某民宿提前预定了五一的民宿,随后就接到平台连环电话,说是五一民宿接待不了让我自行退款,在联系了民宿管家后,对方称自己已辞职,房东破产不干了。
有着同样遭遇的苏女士称:4月初也在该平台预订了房子,4月15日房东表示房子已经卖掉了,不租了并要求退单。而在其他订房平台上,苏女士却发现那套所谓要被卖出的房子,但是价格已经比原来涨了200多元。
(资料图)
苏女士认为,民宿的行为等于毁约甚至欺诈,为此她向民宿平台投诉,没想到平台也表示没有办法,只能退单和给予原房价30%的赔偿这让苏女士大失所望,觉得平台并没有像宣传所说的那样站在消费者立场,保障消费者利益而这样的民宿为了节假日涨价大赚一笔,不惜编造各种理由逼顾客退单,也缺乏基本的诚信。
别让消费者骂娘!目前,据一些相关平台的数据显示,今年五一期间的游客出行比较火爆商家之所以毁约,就是想趁机大赚一笔不得不提醒,商家还是要有契约精神,不要随便毁约预订时放出的价格,首先不说价格是高还是低,不都是你们制定的吗?消费者付了钱,商家就该履行协议,好好提供服务,不要事后又出什么幺蛾子。
疫情三年,文旅行业损失比较严重,社会也比较同情,一些地区投入真金白银,对行业进行扶持现在,相关行业形势好转,商家想赚钱的急迫心理可以理解,但首先还是要有诚信,赚钱不可操之过急今年春节期间,群众出行火爆,一些商户也是见钱眼开,酒店、饮食、租车等领域,出现了一些宰客的现象,受到了舆论抨击。
个别城市接二连三地出现负面案例,网友也都发出了“再也不去某某地”的感叹,从网红城市变为“宰客城市”,教训极其深刻当前,山东淄博市正站在文旅风口,因市民热情、政府给力、烧烤美味等迅速出圈,“五一”期间淄博旅游订单上涨超过20倍。
全国各地烧烤好吃的城市多得很,为什么是淄博?虽然有人认为“背后有高人指点”,城市营销很成功但可以肯定,“烧烤好吃”只是表象,根子还在城市形象好、口碑好这有点类似于在2021年,鸿星尔克为河南暴雨捐款5000万元一夜爆红,网友纷纷涌入其直播间“野性消费”一样。
我们注意到,这些逼消费者退订单的酒店,所在城市也是一些所谓的网红城市让人遗憾的是,报道中称,消费者找有关部门投诉,却没有讨到一个说法,下订单的民宿平台,也没有拿出有效措施帮助顾客维权现在,文旅发展的趋势很明显,要靠口碑吃饭,大到一座城市如此,小到一个商户,都是这样。
商家投机取巧,玩套路耍花招,最终只会被市场抛弃不讲诚信的商家,眼里只盯着钱,不想着提高服务,等报复性旅游的热潮一退,自己有没有穿裤子,不就一目了然了吗?到那时,真的怕要“破产”、要“卖房”了各行各业,都要珍惜消费者的信任,用真诚换真心。
做生意要着眼长远,别为了眼前的几百元涨价,而抛弃了经商的底线有关部门也要做好顾客的维权工作,不要让消费者被逼退订单后,只能骂娘“五一”人山人海模式即将开启!上海居民境内游目的地城市TOP5有哪些?以上海地区为例,据携程数据显示,截至4月18日,“五一”假期目的地为上海的长线游占比近半,长线游订单同比2022年同期增长超30倍。
上海居民境内游最爱去的目的地城市TOP5为杭州、北京、南京、苏州、长沙“五一”期间,上海热门景区为上海迪士尼度假区、上海海昌海洋公园、东方明珠、上海野生动物园、上海欢乐谷、上海海洋水族馆、黄浦江游览此外,从携程发布的《2023年五一假期旅游预测报告》获悉,距离假期不到10天,其平台的“五一”期间国内酒店、景区门票、机票订单量均反超2019年水平;从恢复程度来看,景区门票>酒店>机票。
小众不“小”!五线城市旅游订单大涨157%随着“五一”的临近,部分热门旅游目的地的人气开始让人望而却步随之而来越来越多游客转向寻求小众目的地出游该报告显示,今年劳动节五线城市旅游订单较2019年增长157%。
通过将今年的“五一”城市订单占比名次与2019年进行对比,报告发布了“五一”热门黑马二十地,这些热度蹿升同时“一股清流”的小众游目的地分别是:长兴县、芒市、淄博、仙居、万宁、西昌、伊宁市、霞浦、安图县、黎平县、柳州、平潭、景德镇、台州、盐城、漳州、宜宾、桐庐、日照和南澳县。
其中,最具代表的当属新晋网红城市淄博,“五一”整体旅游订单较2019年上涨441%,假期淄博主要客源地有北京、济南、青岛、天津、烟台、上海、潍坊、石家庄、东营、威海当然啦,游客前往淄博不仅可以奔着烧烤,也可以会游览当地景区,目前假期访问量较高的淄博景区有:周村古商城、潭溪山、山东文旅·红叶柿岩旅游区、齐文化博物馆、博山开元溶洞、牛记庵古村落、颜神古镇、鲁山国家森林公园、中国陶瓷琉璃馆、淄博市博物馆。
查询了4月29日从上海出发去淄博的高铁票已经售空,5月1日后还有余票可以购买。想去撸串的可得抓紧买票啦!
长线游带火逛景区,旅游溢出效应明显截至4月19日,“五一”长线出游订单占比接近70%,相较2019年高出6个百分点,长假出远门的热情更甚疫情之前从酒店入住天数来看,住3天和住4天的人数占比均有增高,其中入住4天的人数占比增长最为显著,相比2019年同期增长5个百分点。
同时,长线旅行迅猛复苏也为国内景区带来利好报告显示,截至4月19日,“五一”景区门票预订量较2019年增长超3倍从携程酒店数据来看,今年“五一”酒店热门预订目的地集中在长三角、成渝及京津冀城市群,而珠三角、长株潭城市群紧随其后位列第二梯队,区域间的集中效应明显。
另外,旅游目的地之间也存在着溢出效应:热门的旅游城市会带动其周边城市的热度上升,甚至这些周边城市热度上升的百分比会超过热门城市本身如何应对火爆“五一”?高涨的旅游热情,也推高了出游价格如何应对“最火爆”五一?多方案比价、特种兵式旅游、提前错峰……各个群体用不同方式寻找低价出游方案。
退休人士:提前开启旅游模式打工人还在等五一,退休的阿姨爷叔们,早已提前开始旅游啦~小编看朋友圈,他们有在杭州采茶的、也有到潮汕品尝各种美食,还有一位爷叔刚抵达宁德,目前已经登上嵛山岛,沉浸在春光里疫情过后,60岁以上的老年旅客出游占比恢复明显。
去哪儿数据显示,3月以来,60岁以上的机票预订量同比2019年增长二成以上,大量老年旅客出行周期(出发与返程时间差)超过6天,热门目的地为四川、云南、海南和长三角地区老年旅客出游以深度游、度假游为主,在气候宜人、风景优美的城市,平均停留时间达3.5天。
打工人:多方案比价“打工人五一不能不出去旅游啊!”齐女士表示,疫情三年从未出市,“春节回老家,初七返工后就一直忙工作到现在,这个劳动节对打工人来说太重要了”为了淘到低价票,齐女士每天上班路上、午休时、睡觉前都会掏出手机,在各个OTA平台查一遍价格,连刷了近两周,终于在3月底就订好了到昆明的机票。
齐女士分享了她的低价攻略:“第一要多平台比价,不同平台价格会有差异;第二要勤搜索,机票价格经常变动,搜得越多越容易淘到低价票;第三,低价票大多出在中转航班中,重点关注中转时间,计算价格时要算上两段的基建燃油费;第四,建议先订酒店后抢机票,酒店提前订价格便宜,可以随时退,我都是提前两个月囤多地的酒店,抢到哪的票去哪儿;另外,机票买不到可以提前14天的时候抢高铁票。
”尽管五一预订火爆,依然存在一些可捡漏的目的地据去哪儿统计,广东阳江、青海西宁、山西太原、甘肃兰州等目的地酒店预订尚未起量,广东东莞、贵州遵义、江苏徐州、广西南宁等地酒店价格并无明显增长大学生:“特种兵”式出游刷景点。
“大学生不想在五一凑热闹”小玥今年大二,一周前,她刚刚结束长沙之旅周五晚坐夜间的火车前往长沙,早晨6点到了长沙后,上午打卡橘子洲头、湖南大学、岳麓山,中午到达五一广场,连刷太平街、火宫殿、坡子街,下午逛了杜甫江阁、解放西,还吃了火辣的湘菜……一直玩到夜里11点才上火车。
算下来,一天的步数40000+“这学期开学后,课程紧张,只能周末出发特种兵式旅行是心血来潮,尝试完感觉还挺有趣的,下次会去深圳或是厦门”小玥说去哪儿数据显示,自3月以来,18-22岁的大学生群体,周末出游的门票预订量增长明显;相较飞机,大学生更爱火车出行;周五晚出发的过夜车次更受青睐,因为可以省下一晚酒店费用;成都、重庆、杭州、长沙、武汉、深圳是热门目的地。
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